Aviso legal

Información obligatoria según el artículo 10 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE).

Titular

• Denominación social: Pisio Technologies, S.L. (titular de la plataforma Pisio)
• NIF: B93856136
• Domicilio social: Calle Juan Ramón Jiménez, km 0, núm. 11, esc. 3, pta. 4 — 08191 Rubí (Barcelona), España
• Datos registrales: inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, hoja B-661414, folio 0, inscripción 1ª de 27 de julio de 2026
• Contacto: hola@pisioapp.com
• Contacto en materia de protección de datos: privacidad@pisioapp.com

Objeto

Pisio es una plataforma online que pone en contacto a personas que buscan vivienda, en alquiler o en compra, con las inmobiliarias y los propietarios que la ofrecen. Pisio actúa como prestador de servicios de la sociedad de la información y no es parte del contrato de arrendamiento ni asume las obligaciones que la legislación atribuye al arrendador o al agente inmobiliario inscrito.

Responsabilidad

Pisio no se responsabiliza de la veracidad ni del cumplimiento legal de los anuncios publicados por terceros. Aplica controles de diligencia debida (validación de datos legales obligatorios del anuncio antes de publicar) y dispone de un mecanismo de notificación de contenido ilegal a disposición de los usuarios (art. 16 del Reglamento (UE) 2022/2065).

Hojas oficiales de queja, reclamación y denuncia

Si usas Pisio como consumidor y algo de tu relación con nosotros te da motivo de queja, reclamación o denuncia, tienes a tu disposición las hojas oficiales de queja, reclamación y denuncia de la Generalitat de Catalunya (Decret 121/2013, de 26 de febrero, y artículo 211-14 de la Llei 22/2010, del Codi de consum de Catalunya).

• Modelo oficial: puedes descargarlo de la Agència Catalana del Consum en https://aplicacio.consum.gencat.cat/doc/doc_59629304_1.pdf o pedirnos que te lo enviemos por correo electrónico, escribiendo a hola@pisioapp.com.
• Dónde enviarla: a Pisio Technologies, S.L., en el domicilio social indicado arriba o en hola@pisioapp.com, por un medio que deje constancia de que la hemos recibido.
• Nuestra respuesta: te confirmamos por escrito que la hemos recibido y te respondemos en el plazo máximo de un mes desde que la presentas (artículo 211-4 del Codi de consum).
• Si la respuesta no te satisface o no llega en ese plazo, puedes enviar el ejemplar para el organismo habilitado al servicio público de consumo de tu municipio o, si no lo hay, a la oficina comarcal de consumo o a la Agència Catalana del Consum (https://consum.gencat.cat). Para consultas de consumo, el teléfono de atención ciudadana es el 012, o el 932 142 124 si llamas desde fuera de Cataluña.

Legislación aplicable

• Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información (LSSI-CE).
• Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y LO 3/2018 (LOPDGDD).
• Reglamento (UE) 2022/2065 de servicios digitales (DSA).
• Llei 22/2010, del Codi de consum de Catalunya, y Decret 121/2013, de los fulls oficials de queixa, reclamació i denúncia.
• Llei 18/2007 del dret a l'habitatge de Catalunya.
• Ley 12/2023, de 24 de mayo, por el derecho a la vivienda.
• Ley 29/1994, de Arrendamientos Urbanos (LAU).

Atribución de fuentes de datos públicos

Pisio utiliza datos administrativos públicos para el catálogo geográfico (códigos de municipio, provincia, CCAA y códigos postales) y para resolver ubicaciones en la búsqueda y el alta de viviendas. La atribución obligatoria de las licencias CC-BY asociadas es la siguiente:

• © Instituto Geográfico Nacional (IGN) — límites administrativos y geometrías de áreas (CCAA, provincia, municipio, barrio). Licencia CC-BY 4.0.
• © Instituto Nacional de Estadística (INE) — códigos oficiales de municipios y mapeo postal ↔ municipio. Información de dominio público.
• © GeoNames — listado complementario de municipios y coordenadas, derivado del proyecto GeoNames (https://www.geonames.org/). Licencia CC-BY 4.0.
• © OpenStreetMap contributors — geocodificación de direcciones a través de Nominatim, usada para resolver calles y puntos de interés introducidos por los usuarios. Licencia ODbL.

Pisio solo utiliza estos datos como referencia geográfica administrativa; ninguna información personal del usuario se envía a estos terceros más allá de las cadenas de texto que el propio usuario teclea en el autocompletado.